㈜에이치알테크는 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다.
㈜에이치알테크(이하 "회사")는 홈페이지 문의 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 문의 접수 | 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 회사명, 부품 정보, 문의 내용, 문의 유형 | 온라인 문의 폼 | 필수 (문의 유형·성명·연락처·이메일) / 선택 (회사명·부품정보·문의내용) |
| 방문자 분석(자동 수집) | IP 주소, 접속 기기, 브라우저 종류, 방문 페이지, 체류 시간 (쿠키 및 유사 기술) | 웹 분석 도구 자동 수집 | 자동 수집 (비식별화) |
※ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 홈페이지 문의 서비스는 기업(B2B) 고객을 대상으로 합니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외에는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받거나 그 밖의 법적 근거 하에서만 처리합니다.
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성된 후에는 즉시 해당 정보를 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 아래와 같이 보유합니다.
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 홈페이지 문의 접수·처리 | 문의 처리 완료 후 즉시 파기 (통상 처리 완료 시 또는 최대 6개월) |
정보주체 동의 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 방문자 분석 데이터 (비식별) | 최대 26개월 (Google Analytics 기본 설정) | 정당한 이익 |
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.
현재 제3자 제공 없음: 회사는 현재 영업·마케팅 목적의 제3자 개인정보 제공을 하지 않습니다.
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 수탁업체가 위탁받은 업무를 수행하는 과정에서 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 개인정보 보유 기간 |
|---|---|---|
| EmailJS (Mailtrap Inc.) | 문의 이메일 발송 및 전달 | 이메일 발송 완료 즉시 삭제 (수탁업체 내 최대 7일 임시 저장) |
| Google LLC (Google Analytics 4) | 홈페이지 방문자 통계 분석 (비식별화) | 최대 26개월 |
| 네이버 주식회사 (네이버 애널리틱스) | 홈페이지 방문자 통계 분석 (비식별화) | 수탁업체 정책에 따름 |
이용자(정보주체)는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 요청 수령 후 10일 이내에 조치합니다.
권리 행사 문의: 이메일 kmkim@hrtech.kr 또는 전화 031-332-3808로 연락주시기 바랍니다.
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도 데이터베이스(DB)로 이전하거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
HTTPS 적용: 홈페이지는 전구간 HTTPS(TLS 1.2/1.3)를 적용하여 정보 전송 시 암호화를 보장합니다.
회사는 홈페이지 방문자 현황 파악 및 서비스 개선을 위해 아래 도구를 사용합니다. 이 도구들은 쿠키(Cookie) 또는 유사 기술을 사용하여 방문자 행동을 분석하며, 수집된 데이터는 개인을 직접 식별하지 않습니다.
| 도구 | 목적 | 거부 방법 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 측정 ID: G-LWEJD4YXM6 |
방문자 수, 페이지뷰, 유입 경로 등 통계 분석 | Google Analytics Opt-out 플러그인 설치 |
| 네이버 애널리틱스 발급 ID: cd60d9905afe68 |
국내 방문자 행동 분석 및 통계 | 브라우저 쿠키 차단 설정 또는 Do Not Track 활성화 |
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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